AIプライベート｜お客様専用のAI基盤SaaSで、帳票・電話・計画づくりを自動化

「AIプライベート」は、お客様の業務によりフィットさせた専用のAI基盤SaaSサービスです。紙やFAXで届く帳票の処理、電話でのご注文・お問い合わせの受付、条件の多い計画づくりなど、人手と時間がかかる定型業務を、お客様専用のAzure環境に構築したAIが代行します。

株式会社ロクシアシステムズは、福岡と東京を拠点に、全国のお客様へクラウド導入支援（Azure・Microsoft 365）とAI活用・DX支援／コンサルティングを提供するIT企業です。

お客様専用のセキュアなAI基盤を構築

生成AIを業務で使おうとすると、多くの企業が2つの問いに突き当たります。ひとつは「機密を含む業務データを外部のサービスに預けてよいのか」。もうひとつは「一般的なAIが、自社の専門的な業務にそのままフィットするのか」です。

AIプライベートは、出来合いのAIを借りるのではなく、お客様専用のテナント内にAI基盤そのものを構築することで、この2つに答えます。データはお客様の管理下に置かれ、処理は国内リージョンで行います。お預かりしたデータを汎用AIモデルの学習に転用することはありません。AIはお客様の帳票様式・用語・業務ルールに合わせて調整し、運用しながら精度を高めていきます。

3つのサービス

読み取り・聞き取りの先へ ― AIが判断・生成まで行います

読み取った内容を整えてシステムへ登録するところまでは、従来から自動化できていました。現場に手間として残っていたのは、むしろ「型どおりに進まない例外」への対応です。想定していない書き方で届く、前提やルールが文書化されていない、読み取り・聞き取りの精度が上がりにくい ― こうしたケースを、人が一件ずつ判断していました。

AIプライベートは、この一次判断をAIが担います。AIが取り得る方向性を検討して複数の選択肢を提示し、人は方向性を選ぶだけで済むところまで持っていきます。あわせて、確認メールの文面や関係者への通知といった、後続の文書作成も生成します。

まずは、実際の業務データでお確かめください

弊社は、ご提案の段階でお客様の実際の帳票や音声を用いたプロトタイプをご用意します。カタログ上の精度ではなく、自社の業務でどこまで通用するかをご確認いただいたうえで、導入をご判断いただけます。

• 技術コラム：AI-OCRサービスの比較｜共有SaaSと顧客専用構築
  共有型のSaaSとお客様専用構築の違いを、判断材料になる形で比較しています。
• 技術コラム：Azure内で利用可能なAIモデルの進化
  お客様専用環境でどのAIモデルが使えるのか、弊社の実装方針とあわせて解説しています。

以下のような課題をお持ちの企業様は、ぜひ弊社までご連絡ください。

• 紙やFAXで届く帳票の入力作業に、人手を取られている
• 電話での受注・問い合わせ対応が、特定の担当者に集中している
• シフトや工程などの計画づくりに、毎回まとまった時間がかかっている
• 生成AIを業務で使いたいが、機密データの扱いに不安がある
• 一般的なAIサービスを試したが、自社の業務にフィットしなかった

よくあるご質問

導入のご相談・お見積り、プロトタイプのご希望は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。提供開始時のお知らせは「AIプライベート 提供開始のお知らせ」をご覧ください。

関連サービス

• AIエージェント・生成AI活用
• クラウド導入・基盤構築
• セキュリティ強化支援（ゼロトラスト）
• DX支援
• サービス一覧

まずは無料トライアルで、効果をご確認ください

「AIプライベート」は短期・低コストで試せます。帳票入力（AI-OCR）や電話受注（AI-Voice）の自動化、Azure/Microsoft 365・DXのご相談まで、お気軽にどうぞ。