使い慣れたツールの中で、AIが日々の作業を引き受けます。弊社は、Microsoft 365 Copilot/Copilot Cowork、ChatGPT、Claude などの既製の生成AI・AIエージェントを、お客様の業務にどう根付かせるかを支援します。難しい構築は不要で、今日の定型業務から小さく始められます。「導入したが、一部の社員しか使っていない」という状態からの立て直しもご相談ください。

株式会社ロクシアシステムズは、福岡と東京を拠点に、全国のお客様へクラウド導入支援(Azure・Microsoft 365)とAI活用・DX支援/コンサルティングを提供するIT企業です。

使い方のイメージ ― 使う人の権限の範囲で動く

まず「1つの業務」から始める

AI活用は、大きく構えるほどつまずきます。「いま最も時間がかかっている定型業務」を1つだけ選び、すでにお使いのOA環境に統合されたツールから始めるのが最短です。「書く(レポート・メール下書き)」「答える(社内Q&A・一次対応)」「読み解く(集計・分類)」といった業務は、特に効果が出やすい入り口です。進め方の詳細は、技術コラム「企業におけるAIエージェント活用の始め方」で解説しています。

「チャットで聞く」から「作業を任せる」へ

既製のAIは、質問に答えるだけの段階から、複数のアプリをまたいで作業を進める段階へ移りつつあります。Microsoft 365 Copilot の Copilot Cowork は、指示を受けて手順を組み立て、資料の作成やメールの下書き、会議の設定といった作業を続けて進める機能で、2026年6月に一般提供が開始されました。Microsoft は、Anthropic の Claude Cowork の技術を Microsoft 365 Copilot に統合したと公表しています。

一方、繰り返しの決まった作業には、その用途に絞ったエージェントを使うほうが向いています。弊社は、いま社内で発生している作業を棚卸ししたうえで、どちらの使い方が合うかを整理してご提案します。

弊社の支援内容

  • ツールの選定
    OA環境(Microsoft 365/Google Workspace/独立系)と、扱う情報に合わせて選定します。社内データとの連携を重視するのか、長い文書の読み解きや文章の作り込みを重視するのかで、適したツールは変わります。
  • ライセンス・プランの整理
    「どのプランを、誰に配るか」は費用に直結します。全社一律ではなく、業務と効果に応じた配り方を整理します。
  • 最初に任せる業務の切り出し
    効果が見えやすい定型業務を見極め、小さく始めて成果を確かめられるように設計します。
  • 安全な利用設計と社内ルール
    企業向けプランの選定、社外に出してよい情報・いけない情報の線引き、利用状況の記録まで、情報システム部門が運用できる形に整えます。
  • 定着・教育
    使い方の型化(指示文の定型化、部門ごとの使いどころ)、社内展開、活用度のモニタリングまで伴走し、「入れて終わり」にしません。

無秩序な利用を、安全な受け皿に集める

禁止しても、従業員は個人のアカウントで無料のAIサービスを使い始めます。多くの企業で起きているのは「使わせるか、使わせないか」ではなく、把握できない利用が広がっているという状態です。

弊社は、①誰がどのAIサービスを使っているかを可視化し、②企業向けプランという安全な受け皿を用意して、③そこへ利用を集める、という順序で整えます。Microsoft Purview や Defender for Cloud Apps を併用すれば、利用状況の可視化と情報の持ち出し制御まで一体で運用できます。

企業向けプランは、入力データがAIの学習に使われない・通信や保存が暗号化されるといった前提が、無料プランとは異なります。加えて、個人情報や営業秘密など社外に出すべきでない情報の線引きを社内ルールで定めます。この両輪が、安全に使うための土台になります。「データを一切社外に出さない」構成が必要な場合は、Azure 上のお客様専用環境での運用もご提案します。

もっと自律的に動かしたくなったら

既製ツールは”個人の効率化”に向く一方、効果は使う人自身の業務範囲に閉じます。多数のユーザーを支える、権限を持って自律的に動くエージェントが必要になったら、AIエージェント導入支援(Copilot Studio)で、業務に特化した組織向けエージェントの構築を支援します。まず既製ツールで効果を体感し、そこから無理なく発展させられます。

以下のような課題をお持ちの企業様は、ぜひ弊社までご連絡ください。

  • AIを使いたいが、何から始めればいいか分からない
  • 資料作成・情報検索・議事録などに毎日時間を取られている
  • 導入したが、一部の社員しか使っていない
  • 従業員が個別に無料のAIサービスを使い始めており、ルールを整えたい
  • どのプランを誰に配ればよいか、判断できない
  • 大掛かりな開発なしで、まずは手軽に試したい

よくあるご質問

「既製のAIエージェント」とは何ですか?

Microsoft 365 Copilot/Copilot Cowork、ChatGPT、Claude など、すでに完成した形で提供されているAIサービスを指します。ゼロから開発する必要がなく、契約したその日から使い始められます。まずはこうした既製ツールで効果を確かめ、必要に応じて業務特化型へ発展させるのが現実的です。

Microsoft 365 Copilot と Copilot Cowork は、別のものですか?

Copilot Cowork は、Microsoft 365 Copilot の中で提供されている機能です。別の製品を新たに契約するものではありません。質問に答えるだけでなく、複数の手順やアプリをまたぐ作業を続けて進められる点が特徴で、2026年6月に一般提供が開始されました。ご利用条件は変更されることがあるため、ご相談の時点で最新の内容を確認してご案内します。

無料プランのままでは、業務で使ってはいけないのですか?

禁止ではありませんが、無料プランは入力データがAIの学習に使われる場合があり、業務利用には向きません。企業向けプランは「入力データを学習に使わない」「通信・保存の暗号化」といった保証が前提として異なります。弊社は、扱う情報に応じたプラン選定と社内ルールの整備までを支援します。

Microsoft 365 以外の環境でも相談できますか?

はい。Google Workspace や、特定のOA環境に依存しない構成でもご相談を承ります。お使いの環境と扱う情報に合わせて、適したツールと利用形態をご提案します。

Copilot Studio での構築とは、何が違いますか?

既製ツールは「使う人自身の権限の範囲」で、その人の作業を効率化します。一方 Copilot Studio で構築するエージェントは、権限を持って自律的に動き、多数のユーザーの業務を支えられます。まず既製ツールで小さく始め、そこから発展させる流れをおすすめしています。

導入のご相談は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。

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