弊社は、Microsoft Copilot Studio を活用し、業務に特化した”自律型AIエージェント”の構築・運用を支援します。エージェント自身に権限を与えることで、多数のユーザーの業務を自律的に支える”組織の担い手”をつくります。トライアルから本番導入・運用改善までを一貫してサポートします。

株式会社ロクシアシステムズは、福岡と東京を拠点に、全国のお客様へクラウド導入支援(Azure・Microsoft 365)とAI活用・DX支援/コンサルティングを提供するIT企業です。

Copilot Studioとは

Copilot Studioは、Microsoft Copilotの機能を拡張・カスタマイズできるAIエージェント開発プラットフォームです。
Power PlatformやMicrosoft Graph等と連携し、業務に特化したCopilot Agent(AIアシスタント)をノーコード/ローコードで構築可能。
社内のナレッジ活用、問い合わせ対応、業務自動化など、AIによる業務効率化を柔軟に実現できます。

弊社サービス概要

  • Copilot Studioの導入支援
    環境構築、ライセンス選定、セキュリティ設計など、初期導入に必要な技術支援を提供します。
  • 業務に合わせたCopilotのカスタマイズ
    Power PlatformやGraph APIを活用し、社内業務に最適化されたCopilot Agentを設計・開発します。
  • TeamsやSharePointとの連携
    Copilot AgentをTeamsチャネルやSharePointに統合し、社内ポータルとして活用できるよう支援します。
  • 運用・改善サポート
    利用状況の分析、フィードバックに基づく改善提案、社内展開のための教育支援など、導入後の定着化を支援します。

活用例

  • 社内問い合わせ対応 ― 人事・情シスのFAQをAIが自動応答。
  • ナレッジ検索 ― SharePointや社内文書を横断して根拠ある回答。
  • 資料・レポート作成支援 ― 議事録要約や定型レポートの下書き。
  • 業務システム連携 ― Power Platform・APIで申請や登録などの処理を自動実行。

(補足)既製Copilotと、自律型AIエージェント ― 2つのアプローチ

ご参考までに、Microsoft のAIエージェントには大きく2つのアプローチがあります。既製のまま使える Copilot Cowork(Microsoft 365 Copilot の機能)と、業務に合わせて自社で構築する Copilot Studio のエージェントです。目的や体制に応じて、どちらから始めるか(あるいは併用するか)が変わります。

Copilot Cowork(M365 Copilotの機能)Copilot Studio で構築するエージェント
位置づけ既製のまま使える、エージェント機能業務に合わせて自社で構築する専用エージェント
主な使い方使う本人の指示で、資料作成やアプリをまたぐ作業を計画・実行多数のユーザーからの依頼を受ける”組織の窓口”として運用
権限使う人自身の権限の範囲で動く(本人の代理)エージェント自身に権限(Entra Agent ID)を付与できる
構築の要否不要(ライセンスがあればすぐ利用可)設計・構築が必要(弊社が支援)

最大の違いは「権限」です。Copilot Cowork は、使う人の指示を受けて資料作成や複数アプリにまたがる作業を計画・実行する、既製のエージェント機能です。あくまで使う人自身の権限の範囲で、その人の業務のために動きます。一方、Copilot Studio で構築するエージェントは、Microsoft Entra 上でエージェント自身の識別情報(Agent ID)と権限を持たせられる点が異なります。これにより、特定の個人に縛られず、多数のユーザーからの依頼に応答したり、スケジュール実行で自律的に動いたりする”組織の担い手”を構築できます。

弊社は、この両方を支援できます。手軽に個人から始めたい場合は既製のAIエージェント(Copilot Cowork など)から、組織を支える自律型エージェントの構築は本サービス(Copilot Studio)でご支援します。

以下のような課題をお持ちの企業様は、ぜひ弊社までご連絡ください。

  • 社内問い合わせ対応の負荷を減らしたい
  • ナレッジ共有・検索を効率化したい
  • 業務フローにAIを組み込み、自律的に処理させたい
  • Copilot Studioで、自社専用のAIエージェントを構築したい

導入のご相談・お見積りのご希望は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。

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